Wielu naszych klientów, przynosząc do digitalizacji stare rodzinne pamiątki, trafia na spory mur: dawne kamery cyfrowe i analogowe (takie jak VHS-C, Video8, Hi8, Digital8 czy miniDV) po latach spędzonych na strychu po prostu odmawiają posłuszeństwa.
Przycisk EJECT nie działa, silniczki milczą, a w środku wciąż tkwi bezcenna kaseta z nagraniami z chrzcin, wakacji czy dzieciństwa.